HoteliaShopper позволяет принимать правильные решения по ценообразованию, отслеживая в реальном времени динамику цен и рейтинги конкурентных отелей. Отслеживание происходит с помощью сканирования более 80 различных электронных каналов продаж, таких как: booking.com, expedia.com, hotels.com, agoda.com, hrs.com hotelopia.com, olotel.com, venere.com, ostrovok.ru, в том числе отслеживаются цены, представленные на официальных веб-сайтах конкурентных отелей. Уникальность системы заключается в том, что для анализа конкурентной среды используются три важных показателя: 1) тариф; 2) рейтинг по отзывам; 3) посещаемость сайта. Система позволяет проводить сравнительный анализ по следующим показателям:

Цены по более 80 ОТА, в т.ч
и агенты Wholesaler’ов

Цены по 1-2 гостям
и по 1-3 ночам

Цены на официальных сайтах отелей

Рейтинги отелей согласно отзывам (ОТА+TripAdvisor)

Посещаемость сайтов
конкурентных отелей

Позиция отеля в поисковой выдаче конкретного ОТА

Узнайте, как HoteliaShopper позволяет эффективно контролировать конкурентную среду

martix2

1. Матрица конкурентоспособности

Данная матрица отображает в реальном времени позицию конкурентных отелей по отношению к вашему отелю, таким образом можно быстро определить, какой из отелей имеет ниже тарифы и лучше отзывы, а следовательно является основным конкурентом. Данный график состоит из таких метрик:

  • Ось Y – средняя цена за выбранный период.
  • Ось X – общий рейтинг согласно отзывам.
  • Ось Z – посещаемость сайта.
  • Ось Z – позиция в поиске ОТА.
  • Ось Z – территориальная удаленность.

2. Анализ тарифов

HoteliaShopper обладает богатым набором инструментов для сбора и анализа тарифов конкурентных отелей, представляя их в различных метриках и отчетах. Среди основных особенностей:

  • Анализ по ОТА каналам + Wholesaler агентам.
  • Анализ тарифов на веб-сайтах отелей.
  • Выбор тарифов для 1-2 гостей и 1-3 ночи.
  • Тарифы на 30 ночей вперед и на 360 дней по запросу.
  • Календарь тарифов с отображением праздников и особых событий.
  • Возможность сравнения с прошлыми периодами.
rateanalytics

revies_shopper

3. Анализ паритетности по всем каналам и отелям

В настоящее время практически невозможно соблюдать паритет цен 1:1 на всех каналах онлайн дистрибуции. В первую очередь это связано с курсовой разницей, а также таким явлением, как сайты-агенты wholesaler’ов, которые продают гостиничные номера с незначительной наценкой к NET тарифу. Поэтому данный инструмент отображает процент отклонения от общепринятого тарифа по каждому каналу. Основные особенности:

  • Процент отклонения от паритетности.
  • Паритетность ОТА с веб сайтом отеля, с отображением % отклонения.
  • Отчет “Демпинг” – показывает, какой из каналов может привести к претензиям по Best Reate Guarantee.

4. Рейтинг отелей на основании отзывов

Отзывы отеля занимают одну из ключевых ролей в стратегии ценообразования отеля. Ведь как известно, высокий рейтинг отеля позволяет увеличить стоимость на фоне других конкурентов с более низким рейтингом. Основные отчеты данного инструмента:

  • Общий и детальный рейтинг по каждому отелю.
  • Возможность перехода на список отзывов.
  • Разбивка рейтингов по каналам.
reviews-hotels

visitors_2

5. Посещаемость веб сайтов конкурентных отелей

На фоне роста объема прямых продаж через веб сайт отеля становится важным отслеживать посещаемость конкурентных веб ресурсов. Зная среднемесячную посещаемость веб сайта, можно определить примерный объём прямых бронирований, учитывая что среднестатистический процент конверсии составляет – 2%. Например: 2% из 10000 посетителей в месяц = ~200 бронировок/мес. Основные показатели посещаемости:

  • Среднемесячная посещаемость за последние 6 мес.
  • Время проведенное на сайте.
  • Средне число просмотренных страниц.
  • Показатель отказов.

6.Позиция отеля в поисковой выдаче конкретного ОТА

Во многих ОТА место в поисковой выдаче зависит от следующих факторов: постоянное наличие номеров, конверсия, отмены бронирований, своевременная оплата, повышена комиссия, конкурентоспособные цены и т.д. HoteliaShopper позволяет отслеживать позицию вашего отеля в поисковой выдаче всех основных сайтов бронирования (ОТА) и оперативно реагировать в тех случаях, когда позиция отеля ниже ТОП 10 или вовсе находится на второй странице поисковой выдачи по городу.

positionOTA

 

Стоимость решения

Basic Optimum Pro
Количество конкурентов 3 5 до 10
Количество каналов все все все
Сайты отзывов все все все
Посещаемость веб-сайтов конкурентов
Авто отправка отчетов и уведомлений
Мониторинг позиций в поиске ОТА
Сбор и анализ цен на сайтах отелей (IBE)
Авто советы по увеличению продаж
Календарь событий влияющих на цену
Мониторинг соблюдения паритетов
Кол. предзагруженных отчетных дней 30 30 60
Количество отчетных дней по запросу 360 360 360
30 EUR / мес. 70 EUR / мес. 94 EUR / мес.
25 EUR / год 60 EUR / год 80 EUR / год

ПОДКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ

Наши клиенты