Модуль онлайн бронирования HoteliaBooker легко и быстро встраивается в любой гостиничный веб-сайт и позволяет гостю осуществлять прямое бронирование номеров с мгновенным подтверждением, а отелю получать гарантированные заказы. Данное решение создано с учетом специфики и требований отечественного рынка.
МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ
САЙТА И МОДУЛЯ
FACEBOOK МОДУЛЬ
БРОНИРОВАНИЯ
СЕРТИФИЦИРОВАННЫЙ
МОДУЛЬ TRIPCONNECT
МНОЖЕСТВО МЕТОДОВ
ОПЛАТЫ БРОНИРОВАНИЯ
ВСТРОЕННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ E-MAIL МАРКЕТИНГА
ВЫСОКАЯ НАДЕЖНОСТЬ И ОТКАЗОУСТОЙЧИВОСТЬ МОДУЛЯ
Узнайте 10 фактов, благодаря которым HoteliaBooker увеличивает прямые продажи отеля
1. Мобильная версия модуля онлайн-бронирования
Количество мобильных устройств уже превысило количество персональных компьютеров во всем мире. 67% туристов и 77% бизнес-путешественников используют смартфон, iPad и другие планшетные ПК для поиска гостиниц и достопримечательностей. Это значит, что сайт, неадаптированный под мобильные устройства будет терять от 60% до 80% потенциальных покупателей. Не упускайте ни одного бронирования!
- Поддержка Windows Mobile, iOS (iPhone, iPad), Android
- Мобильный доступ к кабинету клиента
- Настройка темы оформления
- Простой интуитивно-понятный интерфейс
- Адаптированный контент для мобильных пользователей
2. Пять методов оплаты для гостей
В зависимости от выбранного тарифа и его политики гарантии, гостю предоставляется на выбор два способа бронирования: гарантированное и негарантированное.
Гарантированное бронирование:
- Предоплата с помощью банковской карты
- Терминалы iBox и ПриватБанк
- Банковский перевод и безнал для юридических лиц
Негарантированное бронирование:
- Проверка банковской карты и оплата на месте в отеле – является самым популярным методом, как для отельеров, так и для гостей
- Оплата в отеле без предоставления карты
3. Полный охват аудитории
Модуль бронирования HoteliaBooker со встроенными инструментами по управлению взаимоотношениями с клиентами (CRM), обеспечивает максимальный охват ваших гостей и предоставляет возможность для взаимодействия со следующей аудиторией:
- Частные лица, которые нашли отель через сеть интернет
- Постоянные гости, которые с помощью своего кода могут получать скидки и преференции
- Группы
- Корпоранты, которые с помощью кода получают доступ к своим тарифам
- Турагенты
- Гости, которые не завершили бронирование
4. Стимулирование продаж
Система онлайн-бронирования представляет собой мощный канал прямых продаж, который не только обеспечивает конверсию посетителей гостиничного сайта в реальных постояльцев отеля, но также помогает привлекать новых гостей и стимулировать продажи с помощью специальных инструментов:
- Генерирование и учет купонов или подарочных сертификатов
- Взаимодействие с мета-поиском TripConnect (TripAdvisor)
- Виджеты бронирования для партнерских веб-сайтов
- Почтовая рассылка специальных предложений
- Отправка электронного сообщения гостю сразу после выезда с промо кодом для будущего бронирования
- Встроенная форма бронирования в страницу отеля на FaceBook
5. Управление доходностью (Yield)
Мультитарифная система с правилами продаж позволяет настроить динамическое ценообразование, которое регулируется с учетом ряда факторов:
- Изменение тарифа в зависимости от количества проданных номеров, по аналогии с авиакомпаниями
- last minute тариф
- Динамическая скидка или наценка в зависимости от установленных параметров (например, длительность проживания)
- Бесплатные ночи
- Тариф раннего бронирования
- Наследование другого тарифа с особыми условиями
6. Автоматизация пост-продаж
С помощью встроенного кабинета, ваши гости и корпоративные клиенты смогут самостоятельно:
- Изменить данные гостей
- Улучшить категорию номера
- Дозаказать или отказаться от дополнительных услуг
- Просмотреть историю своих бронирований
- Указать свои предпочтения
- Изменить свои персональные данные
- Отменить бронирование
7. E-mail маркетинг
Встроенные инструменты для e-mail маркетинга помогут Вам привлечь больше подписчиков и увеличить количество переходов на страницу Вашего объекта. Вы сможете самостоятельно создавать шаблоны писем и управлять рассылкой. Благодаря встроенной статистике Вы сможете постоянно анализировать, что нравится Вашим клиентам и отслеживать коэффициент эффективности рекламы.
- Массовая или сегментированная рассылка по базе гостей без попадания в спам
- Анализ эффективности рассылок
- Набор готовых шаблонов для разных типов рассылки
- Возможность создания индивидуальных шаблонов
- Отправка предложений со встроенными ссылками для бронирования по определенным тарифам
8. Взаимодействие с менеджерами каналов
HoteliaBooker имеет встроенный инструмент взаимодействия с популярными Channel Manager (WuBook, EZ Yield, Rate Tiger, SiteMinder), что позволяет одним кликом изменять тарифы и квоты на всех порталах бронирования, а также предотвращает овербукинг, обновляя квоты во всех каналах.
- Обновления цен и квот в течении нескольких секунд
- Возможность соблюдения паритетов цен на всех каналах
- Функция приоритета продаж через веб сайта отеля
9. Взаимодействие с АСУ (PMS)
Модуль бронирования на сайте имеет возможность автоматически загружать тарифы и данные о свободных номерах из вашей АСУ (PMS).
На данный момент поддерживаются следующие АСУ (PMS):
- Micros Opera
- Servio
- Б52
10. Мультишаблонный интерфейс с возможностью настройки цветовой схемы
Модуль онлайн бронирования HoteliaBooker имеет три вида пользовательских интерфейса, ориентированных на различные сегменты отелей. Благодаря данной функции, гости могут более эффективно взаимодействовать с модулем бронирования, а отели выбрать вариант интерфейса, который наиболее соответствует сегменту отеля и гармонично интегрируется в дизайн гостиничного сайта. Модуль позволяет настроить любую цветовую схему, а также использовать различные декорации и оформление для праздничных периодов. В тех редких случаях, когда веб-сайт отеля не позволяет интегрировать модуль в рамки интерфейса, есть возможность внедрить booking button, когда при запросе доступных номеров открывается новое окно с модулем бронирования.
Другие функциональные возможности модуля бронирования HoteliaBooker:
- адаптированный интерфейс для осуществления бронирования с мобильных устройств
- высокое быстродействие и бронирование в два шага
- мультиязычность — возможность принимать заказы от зарубежных клиентов
- мультивалютность — позволяет лучше ориентироваться в ценовых предложениях отеля
- возможность загрузки неограниченного количества категорий номеров и тарифных планов
- бронирование любых дополнительных услуг отеля — от букета цветов до заказа SPA-услуг
Круглосуточная поддержка
Выбирая наш модуль, Вы получаете надежных партнеров, которые готовы прийти на помощь в любое время суток. Мы помогаем внедрить и настроить модуль, а также даем рекомендации по его эффективному использованию и повышению прямых продаж.
- Тел.: +38 044 360 05 25
- Удобный менеджер задач
- E-mail: support@hoteliaglobal.com
Условия сотрудничества
Мы предлагаем несколько схем сотрудничества: комиссионную и фиксированную оплату. Схема и размер вознаграждения определяется в ходе переговоров при заключении договора. Вы платите вознаграждение только за реальный заезд гостя.
ПОДКЛЮЧИТЬ МОДУЛЬ БЕСПЛАТНОПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЯ